TKN Systems

Prospection · SAV · Installation à distance

Votre prospection et votre infrastructure, pilotées par une seule équipe.

TKN Systems prend en charge vos appels sortants, la maintenance de votre parc informatique et vos installations à distance, en anglais, français, géorgien et russe.

Nous travaillons en

  • AnglaisEnglish
  • FrançaisFrançais
  • Géorgienქართული
  • RusseРусский

Nos services

Trois métiers, une continuité de service

De la génération de rendez-vous à la maintenance de votre infrastructure, nous couvrons la chaîne complète.

01

Prospection

Téléphonique et prise de rendez-vous

Nous prenons en charge vos appels sortants et remplissons l'agenda de vos commerciaux avec des rendez-vous qualifiés.

  • Campagnes d'appels sortants
  • Qualification de fichiers
  • Prise de rendez-vous qualifiés
  • Comptes rendus d'appels
02

SAV

Maintenance et gestion d'infrastructure

Votre parc informatique et téléphonique reste opérationnel : supervision, correctifs et interventions au fil de l'eau.

  • Maintenance corrective et préventive
  • Gestion de serveurs
  • Mises à jour et correctifs
  • Gestion IPBX
03

Installation à distance

Déploiement sans intervention sur site

Logiciels, téléphonie et sauvegardes sont installés et configurés à distance, sans immobiliser vos équipes.

  • Installation de logiciels
  • Plateformes téléphoniques
  • Sauvegarde externalisée
  • Configuration et recette

Nos atouts

Un seul partenaire sur toute la chaîne

Prospection et infrastructure sont rarement gérées par la même équipe. Nous réunissons les deux, pour que rien ne passe entre les mailles.

Réactivité

Nous répondons sous 48 heures ouvrées et intervenons vite, sur vos appels comme sur votre infrastructure.

Un seul interlocuteur

De la prospection à la maintenance des serveurs, une seule équipe pilote tout, sans jongler entre prestataires.

Télécom et IT réunis

Deux métiers sous le même toit, pour que vos ventes et vos systèmes avancent dans le même sens.

Quatre langues en interne

Anglais, français, géorgien et russe, assurés par notre propre équipe, sans relais tiers.

Notre méthode

Un déploiement en trois temps

01

Cadrage

Nous analysons votre besoin, votre parc existant et vos objectifs pour définir un périmètre précis.

02

Mise en place

Déploiement à distance, paramétrage des outils et formation de vos équipes aux procédures.

03

Suivi continu

Supervision, reporting régulier et ajustements au fil des retours terrain.

Parlons de votre besoin

Décrivez-nous votre projet : prospection, maintenance ou déploiement à distance. Nous revenons vers vous sous 48 heures ouvrées.

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Pour savoir à qui nous nous adressons.